今回は、Instagramの投稿データを分析し、ユーザーのエンゲージメントを高めたいという方に向けて、Instagramのインサイトの活用方法について紹介していきます。
１.Instagram インサイトとは
Instagramインサイトは、Facebook社が公式に無料で提供しているInstagramのアクセス解析ツールです。Instagramで投稿した「投稿」や「ストーリー」に対するユーザーの属性、地域、閲覧数などを数値化したデータを見ることができます。
具体的にプロフィールに訪れたユーザーの数などを閲覧することができるためフォロワーに関する情報をチェックしたり、オーディエンスに対するコンテンツのパフォーマンスを確認したりすることができます。
インサイトを分析することで、より効率的かつ効果的なInstagramの運用が可能になります。具体的な数値の詳細や方法は順にご説明していきます。
２.Instagramインサイト活用方法
Instagramインサイトを活用するためには、アカウントの設定をビジネスに変える必要があります。設定は簡単なのでぜひ設定してインサイトを活用しましょう。
「プロアカウントに切り替える」ことで、Instagramインサイトを利用することができます。プロアカウントに切り替えると、Instagramインサイト機能以外にも広告を出したり、プロフィールにボタン表示(お問合せなど)ができるようになります。
スマホのInstagramアプリから簡単に設定することが可能です。
具体的に画像を見ながら手順は以下に沿って行ってみてください。
①「設定」から「アカウント」を選択
②「アカウント」の1番下にある「プロアカウントに切り替える」を選択
③クリエイターorビジネスという選択肢が出現
自分のアカウントの内容に沿ったものを選択していけばプロアカウントに変更が完了
※ Facebookページへのリンクを要求されますので、自分のFacebookをリンクさせましょう。
3.Instagramインサイトの使い方
Instagramインサイトの使い方
Instagramのインサイトは、プロフィール画面右上の三もしくはフィードの投稿からInstagramのインサイト を見ることができます。
インサイトを活用すれば、PDCAサイクルを効率的に回すことができます。
「なぜこの投稿は反応が良いのか」「いきなりフォロワーが増えたのはなぜか」などの疑問を、インサイトを活用することで検証することができます。
４.Instagramインサイトの確認できるデータ
4-1.Instagramインサイトの確認できるデータ
投稿インサイト
・いいね：投稿にいいねを押した数
・コメント：投稿にコメントをした数
・シェア（※飛行機マーク)：投稿をシェアしたユニークアカウントの数
・保存：投稿を保存したユニークアカウントの数
【発見】
・リーチ：投稿を見たユニークアカウント数
・インプレッション：すべての投稿が表示された合計回数
・フォロー：フォローをはじめたアカウント数
【インタラクション】
・プロフィールへのアクセス：プロフィールの閲覧数
・ウェブサイトクリック数：プロフィールのウェブサイトのタップ数※
・[道順を表示]のクリック数：ビジネスへの道順の表示のタップ数※
・メールアドレスのクリック数：ビジネスへのメール送信のタップ数※
【プロダクトインサイト】
・商品ページの閲覧数：商品の詳細ページの合計閲覧数
・商品ボタンのクリック：商品ページでボタンがタップされた合計回数
オーディエンス
フォロワー：性別、年齢、位置情報やアクセスの時間帯
（利用するには、100人以上のフォロワーが必要）
5.Instagramインサイトデータ
5-1.Instagramインサイトデータ／オーディエンス
Instagramのインサイトでは、投稿・ストーリーズ ・広告の数値を確認することができます。
概要／1週間で作成した投稿やストーリーズなどの合計数
投稿：今週作成された合計数
ストーリーズ ：24時間に作成されたストーリーズ の合計数
広告：今週された広告の合計数
5-2.Instagramインサイトデータ／オーディエンス
フォロワー：増加数(1週間)
トップの場所：フォロワーの多い場所（市区町村、国）
年齢層：フォロワーの年齢の分布（すべて、男性、女性）
性別：フォロワーの性別の分布（男性、女性）
フォロワー：フォロワーの平均滞在時間、フォロワーが最もアクティブな曜日
5-3.Instagramインサイトデータ／アクティビティ
発見
フォロー：フォローをはじめたアカウント数
リーチ：投稿を見たユニークアカウント数
インプレッション：投稿が表示された合計回数
インタラクション／ユーザーがアクションした数
プロフィールへのアクセス：投稿からプロフィールにアクセスした数
※道順のクリック数：プロフィールの下に記載している「道順」のクリック数
※ウェブサイトクリック数：プロフィールに記載している「リンク」のクリック数
※メールアドレスのクリック数：プロフィールの下に記載している「メール」のクリック数
5-4.Instagramインサイトデータ／投稿インサイト
各投稿のいいね数・保存数や、リーチ数など細かい数値を見ることができます。今月の1番反応が良かった投稿など、比較することも出来るので今後の投稿に活かすことができます。
例えば、インサイトでハッシュタグ流入が多い場合は、ハッシュタグ検索でユーザーに多く見てもらったと推測されます。また保存数も同じで保存が多い投稿は、実際に購買につながっている傾向があるかGoogleアナリティクスのデータと比較してみましょう。
ハッシュタグ流入や保存数が多い投稿はおすすめのページに上がる確率が高くなる傾向もあり、運用のポイントを抑えることで、 今後のInstagramのフォロワー・投稿のエンゲージメントを伸ばすヒントを見つけることが出来ます。
投稿インサイト
・いいね：投稿にいいねを押した数
・コメント：投稿にコメントをした数
・シェア（※飛行機マーク)：投稿をシェアしたユニークアカウントの数
・保存：投稿を保存したユニークアカウントの数
【発見】
・リーチ：投稿を見たユニークアカウント数
・インプレッション：すべての投稿が表示された合計回数
・フォロー：フォローをはじめたアカウント数
【インタラクション】
・プロフィールへのアクセス：プロフィールの閲覧数
・ウェブサイトクリック数：プロフィールのウェブサイトのタップ数※
・[道順を表示]のクリック数：ビジネスへの道順の表示のタップ数※
・メールアドレスのクリック数：ビジネスへのメール送信のタップ数※
【プロダクトインサイト】
・商品ページの閲覧数：商品の詳細ページの合計閲覧数
・商品ボタンのクリック：商品ページでボタンがタップされた合計回数
6.Instagramインサイト インプレッション数の内訳
6-1.Instagram インプレッション数の内訳／ホーム
各投稿のインサイトでインプレッション数は、さらに細かく数値を見ることができます。詳しい内訳についてご紹介します。
「ホームボタン」をタップした時に表示されるタイムラインに表示された回数
6-2.Instagram インプレッション数の内訳／検索
検索：「検索」をタップした時に、おすすめ一覧に表示された回数
6-3.Instagram インプレッション数の内訳／ハッシュタグ
検索→タグ（ハッシュタグ検索）からの表示回数
6-4.Instagram インプレッション数の内訳／地域
地域：検索→スポットからの表示回数
6-5.Instagram インプレッション数の内訳／プロフィール
プロフィール画面から投稿を表示された回数
6-6.Instagram インプレッション数／その他（URL）
URL直打ち 例→https://www.instagram.com/p/B5B_Yq0HlDw/
6-7.Instagram インプレッション数／その他（DM）
DMでシェアされた回数 ※インサイトの飛行機マークで確認可能
6-8.Instagram インプレッション数／その他（保存）
保存された投稿を見た回数
6-9.Instagram インプレッション数／その他（シェア-1）
ストーリーズに投稿がシェアされた回数
6-10.Instagram インプレッション数／その他（シェア-2）
別のアプリでシェアされた回数
7.Instargamストーリーズのインサイト活用
7-1.Instargamストーリーズのインサイト活用
ストーリーズ投稿でもインサイトを活用できます。インプレッション数やプロフィールのアクセス数、スタンプのタップ数などが見ることができます。サイト誘導などのリンクが貼れるInstagramアカウントは、リンクのクリック数も確認できるのでブランディングなどにも有効です。
【インタラクション数】
・返信数：ストーリーズにコメント・リアクションした回数
・リンクのクリック数：リンクのクリック数
・シェア数：ストーリーズのシェアされた回数
・プロフィールへのアクセス：プロフィールの閲覧数
・ウェブサイトクリック：プロフィールのウェブサイトのタップ数
・スタンプのタップ数：位置情報・ハッシュタグ・メンション・商品スタンプのタップされた回数
【発見】
・リーチ：ストーリーズで写真または動画見たアカウント数
・インプレッション：ストーリーズで写真または動画が表示された合計回数
・フォロー数：フォローをはじめたアカウント数
・戻る：ストーリーズの前の写真または動画を見るためにタップされた回数
・次へ：ストーリーズの次の写真または動画を見るためにタップされた回数
・次のストーリーズ ：次のアカウントに移動するためにタップされた回数
・ストーリーズ からの移動数：ストーリーズ から移動する時にタップされた回数
7-2.Instargamストーリーズのアーカイブの確認方法
Instagramのストーリーズを投稿してから14日間以降のインサイトを確認する方法は、アーカイブをタップすることで確認することが出来ます。
8.Instargamインサイト比較
8-1.Instargamインサイト比較
Instagram投稿した写真・動画やストーリーズのインサイトをまとめて比較することが出来ます。過去投稿した写真・動画の反応が良い投稿や悪い投稿の数字を見比べ検証することが出来るので是非活用してみてください。
8-2.Instargamインサイト比較／投稿
すべて（投稿タイプを選択）
・写真
・動画
・カルーセル投稿
・ショッピング投稿
期間を選択
・7日間
・30日間
・3か月間
・6か月間
・1年間
・2年間
リーチ（インタラクションを選択）
・SMS
・いいね！
・インプレッション
・ウェブサイトクリック
・エンゲージメント
・コメント
・シェア
・プロフィールアクセス数
・コメント
・シェア
・フォロー
・メール
・リーチ
・保存済み
・道順を表示
・電話問い合わせ
8-3.Instargamインサイト比較／ストーリーズ
リーチ（インタラクションを選択）
・SMS
・インプレッション
・ウェブサイトクリック
・シェア
・ストーリーズ から移動
・プロフィールアクセス
・フォロー
・メール
・リンククリック
・リーチ
・戻る
・次のストーリーズに移動
・次へ
・返信
・道順を表示
・電話問い合わせ
期間を選択
・24時間
・7日間
・14日間
9.まとめ
【保存版】Instagram インサイト活用方法はいかがだったでしょうか。
インサイトを活用することで、これまでの投稿に対する疑問や悩みが解決できるかもしれません。
今回紹介したインサイトの活用方法を参考にして、アカウントを上手に分析して目的に合った運用をしてみてください！
