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企業がInstagramを運用するメリットとは?

Instagramをはじめとした
SNS運用に注力する企業は
年々増加する傾向にあります。

Instagramは
「Webマーケティング方法の一つ」
として重要な役割を担っています。

日本のInstagram利用者の約80%が

「商品・サービスを
購入するかどうか決める」ために
Instagramを活用しています。

その一つの検索方法が

・公式アカウント
・関連ハッシュタグ

です。

日本における
Instagramの利用者は

世界中のなかでも
飛躍的に増えており

どのジャンルにおいても
購買につながりやすいとも
言われています。

こうしたことから

Instagramは
「企業にとって欠かせない戦略ツール」
と言えます。

Instagramで得られる主なメリット
以下の5つになります。

・ユーザーとの接点を
もつことができる

・自社やサービスの認知を
広めることができる

・美しい写真やイラストなどを
使用してブランディングを
行うことができる

・ショッピング機能を使い、
商品の販売・集客まで
Instagram内で完結させることができる

・ユーザーの好みを知ることができる

それぞれについて、簡単にご説明します。

 

ユーザーとの接点をもつことができる

Webマーケティング活動において
ユーザーとの接点を増やすことが
とても大切です。

Instagramは
見込み客となりうるユーザーとの
「接点」を増やしやすいSNSです。

数多くの企業がSNS運用を行い、

話題性を重視して
プロモーションイメージを強めるなか

Instagramの運用は
マーケティング活動の観点で
顧客との接点を増やしています。

インフルエンサーPRによる
投稿の拡散で
見込み客との接点を増やし

WEBページへの誘導や通常投稿によって
自社の製品やサービスの理解を
深めることを一連の流れとすることで
購買につながりやすくなります。

また
ユーザーとの接点を作ることで
「親しみやすい企業」という
イメージが広がり

より消費行動へと
つなげることができます。

さらに、ユーザーから
製品やサービスについての
フィードバックを得ることができるほかに

うまくInstagramを活用して
ユーザーとコミュニケーションをとることで

自社のコアなファンに格上げすることも
できるのできる素晴らしいツールです。

 

製品・サービスの認知拡大ができる

Instagramを運用すると
視覚的情報が増えるため

製品やサービスの認知拡大に
つなげることが可能になります。

Instagramは
『「好き」を探しにいくメディア』と言われ

ターゲットとする
ユーザーの趣味嗜好に合わせた
ハッシュタグを活用したり

世界観を
ターゲットに合わせたりすることで
リーチしたい層に投稿が届きやすくなります。

Googleを使って
検索する「ググる」だけではなく

InstagramなどSNSのハッシュタグで
検索する「タグる」によって
情報を集めて

製品やサービス購入の
決め手にしている人が増えています。

情報収集ツールとしても
活用されているInstagramで
情報を拡散すれば

よりたくさんのユーザーに
認知を広げることが可能です。

 

企業ブランディングができる

各種SNSには
それぞれ異なる特徴があります。

Instagramの大きな特徴は
【写真】や【動画】に
重点を置いていることです。

ユーザーに
視覚的にアピールできるInstagramを使えば

自社のブランドロゴマークや製品などを
印象付けやすいというメリットがあります。

「インスタ映え」する写真や動画は
ユーザーの間で拡散されやすくなり

効果的なブランディングを
行うことが可能になります。

そして、Instagramには
「ハッシュタグ」「発見タブ」
「リール」「イベント」
など

集客につながる機能が
いくつもあるため

これらを活用することで
ブランディングと同時に
集客も行うことが可能です。

 

販売促進・ECサイトとしての利用もできる

Instagramには
ショッピング機能があり

認知拡大だけではなく
ECサイトの一つとしても
利用することができます。

また、Instagramには
広告機能も装備させており

この2つの機能を使うことで
販売促進も行うことが可能です。

 

ユーザーの好みを知ることができる

新しい製品やサービスを考えたとき
ユーザーの興味関心や好みが
気になるものですよね。

Instagramではストーリーズの
アンケート機能を使うことで

ユーザーの声を
アンケートで集めることができます。

 

Instagram自体は
誰でも無料で利用できるツールですが

戦略的に運用を行えば
企業のマーケティングを成功へ導く
強い武器となります。

Instagramで販促活動を行えば
企業のブランディングをしつつ

認知を拡大でき

ユーザーとの接点も
増やすことができます。

数多くの企業が
Instagramマーケティングを行い
コアなファンを多く獲得しています。

早い段階で
Instagramマーケティングの効果を
出したいのであれば

インフルエンサーの起用もおすすめです。

 

 

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